I primi indizi sull’aggiornamento del forum di supporto di Apple ci sono stati dati ad Agosto 2010, e finalmente dopo un’attesa un pò lunga, la sezione “community” del sito Apple ha una nuova veste grafica e nuove funzioni.
Si chiama “Apple Support Communities“ ed è reperibile già da qualche giorno a questo link. Il nuovo metodo di comunicazione della community di Apple è reso ancora più semplice. Si potranno fare domande su Mac, iOS e i prodotti Apple e lasciare feedback ad altri utenti. Prima di aprire un nuovo thread possiamo facilmente risfogliare quelli già aperti dagli altri utenti della community, grazie all’organizzazione per categoria, topic e rilevanza.
La grande novità della nuova interfaccia è la possibilità di personalizzare il proprio Pannello utente a seconda delle nostre esigenze. Inoltre sarà possibile aggiungere dei veri e propri widget per rendere ancora più semplice e confortevole la permanenza nella community. Il pannello può essere considerato il desktop della nostra postazione come utenti della community ufficiale di Apple.
Per i newbie del forum, Apple mette a disposizione dei tutorial per imparare le nozioni basilari utili per operare nella community e offrire il proprio aiuto agli altri utenti.
